3月23日22时27分，茉莉奶白官方微博发布致歉声明，供认问题出在门店操作流程忽略，导致异物未被及时有效地发现。现在涉事门店已闭店整改。

  此前，一位上海网友发帖称，在茉莉奶白点的奶茶中发现异物。博主发布的视频显现，扯开奶茶封口后，从杯子里抽出一个完好的通明塑料袋，袋子上还贴有茉莉奶白的产品标签。

  22日晚，该博主在谈论区表明已收到1000元补偿，但期望门店进一步解说为何奶茶中会呈现如此大的塑料袋。针对此事，相关工作人员表明会反应给担任搭档进行处理。

  3月22日，有网友发帖称在茉莉奶白家点的奶茶呈现一些显着的反常问题。据该网友发布的视频显现，当吸管刺进奶茶时感觉有异物阻挠，扯开奶茶封口后，居然从杯中抽出一个完好的通明塑料袋，袋子上还贴有茉莉奶白的产品标签

  3月23日晚，奶茶品牌@茉莉奶白 就消费的人在奶茶中喝出完好塑料袋一事发布抱歉声明。

  一名上海网友发帖称，在茉莉奶白购买的奶茶中发现异物。据该博主发布的视频显现，扯开奶茶封口后，从杯子里抽出一整个通明塑料袋，袋子上还有茉莉奶白的产品标签

  3月22日，上海一名网友在茉莉奶白家点的奶茶中发现了一整张带有产品标签的通明塑料袋。该网友尝试用吸管喝奶茶时感到有异物阻挠，扯开封口后将塑料袋完好抽出。事情曝光后，顾客获得了1000元补偿

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